亚马逊关停Prime Now 对卖家有什么好处?

Prime Now是亚马逊在15年前推出的一个购物平台,该平台独立于亚马逊商城,Prime会员可以在该平台上购买商品、生活用品、电子产品等,下单后在1小时内收到商品(额外运费7.99刀),如果不急,还可以选择两小时免费送货。这项服务可在早上6点至晚上24点之间提供分配,范围包括食物、书籍、玩具、日用品等18,000多种类别。

Prime Now的功能在16、17年左右曾一度大放异彩,在假日期间,为了尽快得到所需产品,Prime Now的使用频率急剧上升,亚马逊甚至为Prime Now专门在各地建立了专门的仓库,并将其业务扩展到全美5000多个城市,甚至扩展到英国、日本等海外市场。

然而,该服务在去年的新冠名疫情中遭受重创,日用品+2小时快送的平台定位,理应能够使Prime Now在疫情期间迅速起飞,但由于亚马逊严重低估了疫情期间的需求,导致Prime Now的货量大幅下降,再加上2小时快送对配送能力的要求过高,亚马逊甚至被迫在去年5月暂停Prime Now的订单,直到年底才恢复配送。

而如今,亚马逊的线下杂货销售和配送网络更加混乱,Prime Now有时还要将产品分发给亚马逊的其他全食超市,去年还成立了自营Amazon Fresh连锁店,与线下快速配送的逻辑交织在一起。

所以Prime Now的关闭也预示着亚马逊将对快速配送的生活用品业务进行一次大手笔的整顿,尽管目前还没有透露具体的整顿内容。 

亚马逊卖家可能会在近期迎来流量窗口期

目前,Prime Now已停止运营位于印度、日本和新加坡的APP和网站,只剩下英国和美国两个Prime Now网站,用户每次打开APP或网站时,都会弹出窗口,让客户重新定位亚马逊商城。

亚马逊称,它将在今年年底之前在全球范围内推出Prime Now相关服务和网站,并将其客户引导到Amazon的主网站上进行购物,并在主网站上为购买合格食品和生活必需品的客户提供2小时速达服务。Prime Now原有的独家分销网络将被整合到现有的FBA分销网络中。

与此同时,现已入驻Prime Now的商家和店铺,将被转移到亚马逊商城,习惯2小时到达的顾客仍可在主要站点购买这些店铺的商品。

也就是说,不久的将来,美国站将有一波额外的流量流入,特别是食品、书籍、玩具、日用品等类别,许多依赖Prime Now平台的消费者将被引导到主要站点购物,这也将为卖家带来一波额外的长期流量。

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