亚马逊账号被封的几点原因

若你的亚马逊账户被封,这就意味着你不能再进行销售了,要想解封账户,首先你必须弄清楚自己账户被封的原因。下面就来分析一下为什么亚马逊卖家的账户被关闭的一些原因。

1、因产品不符合亚马逊相关规定而被关闭的店铺

亚马逊是一个非常注重买家体验的平台,在销售过程中,即使由于一些非人为的、不可预知因素造成的产品陈旧或破损,对买家体验产生了影响,卖家也会得到差评。商家如果不遵守平台的规定,很容易遭到买家的投诉,一个月如果有2~3次投诉,店铺就有可能被封。另外,售后服务态度和结果也是亚马逊的考核标准。

2、低于2.5%的配送前取消率

发货前取消率是指卖家由于库存或产品等原因在相关时间内主动取消买家订单的比率。这一取消订单占全部订单的比例,就是“配送前取消率”。

3、延误率不到4%

延迟发货是指卖家由于自身原因造成货物的发货延迟。OFFER系统中的HandingTime(指卖家从收到订单到产品交付给物流商的处理时间)选项中,当产品在后台上传时,在该选项中所填写的天数与交货是否延迟直接相关。若未填写,系统默认为2天。还有,这里的天数指的是工作日而非自然日。如果卖家的账户因为表现不佳而被暂停,亚马逊通常会联系,要求卖家在发出第一次警告后60天内提高和改善账户。绩效指标不是您关闭卖家账户的唯一理由。但是,如果卖家违反了亚马逊的电商平台制定的销售政策和有关限制商品的规定,他们的销售许可也有可能被取消。

4、因侵犯知识产权而关闭

亚马逊卖家需要维护四种类型的知识产权:版权(Copyright)、商标(Trademark)、发明专利(UtilityPatent)和设计专利(DesignPatent)。换言之,如果不希望亚马逊的账户被冻结,卖家必须避免非法制造,剽窃,出售仿品和假货。亚马逊的规定是不允许销售假货,盗版,未经授权的产品等。侵权知识产权导致亚马逊账户被封、资金被冻结。

5、刷单、刷评论、刷爆款造成的店铺被封

虽然刷单已成为行内的潜规则,但目前亚马逊对刷单行为的零容忍打击!所以由于刷单导致店铺被封只能怪自己运气不好!

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